Q: 샘플 요청 시 요금이 필요한가요?
A: 테스트를 위해 무료 폴리이미드 분말 또는 형태의 샘플을 제공할 수 있습니다.
Q: 평균적으로 샘플을 전달하는 데 얼마나 걸리나요?
A: 일반적으로 확인 후 4영업일 이내에 샘플이 발송됩니다.
Q: 귀사의 소재 색상은 무엇인가요?
A: 대부분의 폴리이미드 분말은 노란색 또는 어두운 회색-초록색 중 하나로 제공됩니다;
대부분의 폴리이미드 형태는 갈색 또는 검정색 중 하나로 제공됩니다.
Q: 귀사의 정상 리드 타임은 무엇인가요?
A: 폴리이미드 분말의 경우 표준 리드 타임은 30 영업일, 형태의 경우 10일입니다.
대량 주문을 원하는 신규 고객들이 연간 생산량을 추정하여 비중단적인 공급을 보장하는 데 도움이 됩니다.
Q: 귀사의 운송 방법은 무엇인가요?
A: 소량의 상품은 일반적으로 DHL, FEDEX, UPS, SF 익스프레스 및 귀사가 추천하는 기타 택배 회사를 통해 우편으로 발송됩니다. 대량의 상품은 일반적으로 항공으로 배송됩니다.
Q: 시험 주문을 받으십니까?
A: 네, 시험 주문을 받습니다. 비즈니스 관계를 맺을 기회를 매우 기쁘게 생각합니다.
Q: 폴리이미드 분말의 최소 수량은 얼마인가요?
A: MOQ: 5KG.
Q: 지불 조건은 무엇인가요?
A: 일반적으로 선불 T/T를 받습니다.
Q: 폴리이미드 분말을 구매하면 HCM(핫 압축 성형) 또는 DF(직접 형성)의 가공 기술 안내를 제공할 수 있나요?
A : 네. 폴리이미드 분말을 구매하는 고객들에게는 참고용으로 해당 가공 기술 안내서를 제공하고자 합니다. 필요 시 관련 가공 기술 질문에 대해 답변해 드릴 의향도 있습니다.
Q: 제공된 도면은 안전한가요?
A: 네, 저희 회사의 모든 문서는 시스템에 의해 관리되고 통제되며, 어떠한 문서도 자동으로 공개되지 않습니다. 귀하의 도면을 귀하의 사전 허락 없이 제3자에게 제공하지 않음을 확안하시기 바랍니다.
Q: 도면은 없고 샘플만 있는데 가격을 제시할 수 있나요?
A: 샘플을 저희에게 제공하시면 기술 부서가 도면을 설계하고 공정을 검토하며 가능한 빨리 가격을 계산하여 이메일로 제시할 것입니다.
Q: 일치하는 샘플을 받았지만 부적합한 제품을 받았을 경우 어떻게 처리하나요?
A: 먼저 문제의 원인을 분석합니다. 저희 처리 오류의 경우 상품을 재배치하거나 즉시 전액 환불할 것입니다. 고객이 제공한 도면의 오류로 인해 제품 스크랩이 발생한 경우 별도로 협상할 것입니다. 어떠한 문제도 의사소통과 협상을 통해 만족스럽게 해결될 수 있습니다.
Q: 'PI'는 무엇을 의미하나요?
A: 'PI'는 폴리이미드를 의미합니다.